FAQ – Häufige Fragen 

In welchem Umkreis seid ihr tätig? 

Wir arbeiten überwiegend im Bezirk Braunau und im weiteren Umkreis (Innviertel/Salzburg angrenzend). Wenn du uns PLZ/Ort schickst, sagen wir dir sofort, ob es bei dir passt. 

Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung? 

In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden. Bei dringenden Fällen (z. B. Schaden/Reparatur) am besten anrufen. 

Was soll ich für eine schnelle Einschätzung mitschicken? 

Am besten: 

• 2–3 Fotos der Situation
• Ort/PLZ
• Worum geht’s? (z. B. Dusche, Brüstung, Küchenrückwand, Reparatur …)
• Wenn möglich grobe Maße (Breite/Höhe) 

Kann ich Fotos, Skizzen und Unterlagen per WhatsApp senden? 

Ja, sehr gerne – das ist der schnellste Weg.
 📷 WhatsApp: +43 677 61602716 

Muss ich vorab schon genau messen? 

Nein. Für eine erste Einschätzung reichen meist Fotos und grobe Maße. Für die exakte Ausführung machen wir – je nach Projekt – ein Aufmaß vor Ort. 

Bietet ihr auch Reparaturen und Versicherungsschäden an? 

Ja. Wir übernehmen Reparaturverglasungen und unterstützen bei Versicherungsschäden. Bitte sende kurz Fotos und wenn vorhanden Infos zur Versicherung/Schadennummer. 

Wie läuft der Ablauf von Anfrage bis Montage? 

Typischer Ablauf: 

1. Kontaktaufnahme (WhatsApp/Formular/Telefon)
2. Klärung & Termin (bei Bedarf Aufmaß)
3. Angebot und danach Fertigung/Montage 

Was kostet ein unverbindliches Angebot/Kostenvoranschlag? 

Eine erste Einschätzung ist oft schon anhand von Fotos möglich.
 Für einen detaillierten Kostenvoranschlag inkl. Aufmaß kann – je nach Aufwand – eine Servicepauschale anfallen, die bei Auftragserteilung angerechnet/gutgeschrieben wird. (Wir informieren dich selbstverständlich vorab.) 
 

Welche Infos sind bei Duschen/Trennwänden besonders wichtig? 

Bei Duschen helfen: 

• Fotos der Situation
• Hinweis ob Walk-In, Drehtür, Schiebetür
• grobe Maße + ob Fliesen fertig sind
• Wunsch nach Klarglas/Satinato und ggf. Beschichtung 

Kann ich auch nur Material bestellen (ohne Montage)? 

Je nach Produkt/Projekt ist Lieferung bzw. Abholung möglich. Schreib kurz dazu, ob du mit Montage oder nur Material möchtest.